Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
BOLUTION e. U.
Opernplatz 14
60313 Frankfurt am Main
E-Mail: mail@bolution.de | Telefon: +49 69 153 294 533

2. Zweck und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um diese Website bereitzustellen, Anfragen zu beantworten, Termine zu vereinbaren sowie die Website-Nutzung zu analysieren (nur nach Einwilligung). Rechtsgrundlagen sind je nach Fall insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Sicherheit) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Tracking). Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (Cookies/ähnliche Technologien) erfolgt nach § 25 TDDDG.

3. Hosting (IONOS)

Unsere Website wird über IONOS bereitgestellt. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Browser/OS), um die Website auszuliefern und zu schützen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies / Einwilligungen

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Analyse-/Marketing-Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien setzen wir nur, wenn Sie eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen.

5. HubSpot (Formulare, CRM, Terminbuchung)

Für Kontaktformulare, CRM und Terminbuchung verwenden wir HubSpot. Bei Nutzung eines Formulars oder der Terminbuchung verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachricht, Terminangaben) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich/Vertrag).

6. HubSpot Tracking-Code (Analyse/Marketing)

Wir nutzen den HubSpot Tracking-Code, um die Nutzung der Website auszuwerten (Analyse) und Marketingmaßnahmen zu messen sowie Inhalte zu personalisieren (Marketing). Dabei können Informationen über Ihre Nutzung der Website verarbeitet und – insbesondere nach einer Formularübermittlung – einem HubSpot-Kontakt zugeordnet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG (Einwilligung).

7. Meta Pixel (Analyse/Marketing)

Wir nutzen auf unserer Website das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Das Meta Pixel hilft uns dabei, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen, Conversions nachzuvollziehen, Zielgruppen für Werbekampagnen zu bilden und Besucher unserer Website erneut anzusprechen (Remarketing/Retargeting). Dabei können Informationen über Ihre Nutzung der Website, besuchte Seiten, Interaktionen, technische Geräteinformationen, IP-Adresse, Zeitstempel sowie Conversionsignale verarbeitet und an Meta übermittelt werden.

Die Nutzung des Meta Pixels erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG (Einwilligung).

Soweit im Zusammenhang mit dem Einsatz des Meta Pixels personenbezogene Daten über Meta Business Tools verarbeitet werden, gelten ergänzend die entsprechenden Bedingungen von Meta.

8. Empfänger / Auftragsverarbeiter / Drittland

Dienstleister: IONOS (Hosting), HubSpot (Formulare/CRM/Tracking) und Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Werbe- und Conversion-Messung).

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden. Soweit dies erfolgt, werden geeignete Garantien verwendet, z. B. Standardvertragsklauseln und/oder anwendbare Angemessenheitsmechanismen.

9. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. CRM-Daten werden regelmäßig überprüft und nach internen Löschfristen bereinigt.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Kontakt: datenschutz@bolution.de

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.